Netwerkdenken in zorg zet cliënt echt centraal

De vraag naar zorg neemt toe terwijl de budgetten onder druk staan. Hoe om te gaan met dit feit, is een uitdaging. Een passende oplossing is er nog niet. Ik denk aan een andere rol voor zorgaanbieders om zo de kosten in toom te houden en toch kwalitatief goede zorg te kunnen blijven bieden. De rol van een zorgorganisatie verschuift van “zorgen voor naar zorgen dat”. Minder druk maken over het leveren van zorg en meer over dat die zorg wordt geleverd. Dat betekent netwerken creëren tussen alle betrokkenen rondom een cliënt: formele zorgverleners en het sociale netwerk. Ook ICT-leveranciers moeten denken in netwerken om de nieuwe rol van zorgorganisaties te ondersteunen.

Creëren van gezondheidswinst uit gastvrijheid (deel II)

Gastvrijheid neemt een steeds belangrijker plaats in binnen de gezondheidszorg. Wat is gastvrijheid en wat maakt het specifiek voor de gezondheidszorg? En, hoe draagt dit dan bij aan gezondheidswinst of kwaliteit van leven?

Gezondheidswinst uit gastvrijheid

Zorgorganisaties staan voor de uitdaging om optimale zorg te verlenen en tegelijkertijd een zo goed mogelijke dienstverlening te realiseren. En dat alles op een financieel haalbare wijze. Kunnen zorgverlening en gastvrijheid elkaar versterken en maakt dat de business case aantrekkelijker? Oftewel, goed gastheerschap is ook beterschap!